झाबुआ। शनिवार सुबह मेंटेनेंस कार्य के चलते बिजली विभाग ने झाबुआ में सुबह 7:30 बजे से बिजली सप्लाई बंद कर दी। इसकी सूचना पहले से तय थी और 11:30 बजे तक बिजली कटौती की बात कही गई थी। इसी दौरान रेलवे आरक्षण केंद्र पर तत्काल टिकट बुकिंग के लिए बड़ी संख्या में यात्री पहुंचे, लेकिन बिजली न होने से पूरे सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया।
यहां न तो जनरेटर चालू था, न ही बैटरी बैकअप पर्याप्त था। जानकारी के अनुसार बैटरी बैकअप महज 10 मिनट का था, जिसके बाद पूरा सिस्टम ठप पड़ गया। यात्रियों को तत्काल टिकट बुक नहीं हो सके, जिससे उन्हें भारी परेशानी उठानी पड़ी।
न बोर्ड, ना बैनर, पता नहीं चलता
रेलवे आरक्षण केंद्र के बाहर किसी प्रकार की जानकारी देने वाला बोर्ड भी नहीं है, जिससे नए लोगों को यह भी नहीं पता चलता कि यह केंद्र कहां स्थित है। ऐसे में बाहर से आने वाले यात्री गर्मी में इधर-उधर भटकते रहे।
यात्रियों का कहना था कि किसी को आवश्यक कार्य से जाना था, तो किसी की तत्काल यात्रा थी, लेकिन आरक्षण केंद्र की व्यवस्था बेहद लचर साबित हुई। झाबुआ आरक्षण केंद्र से रोज़ाना 40 से 50 टिकट बुक होते हैं, इसके बावजूद आपातकालीन स्थिति में बिजली का कोई वैकल्पिक प्रबंध नहीं किया गया है।
प्रशासन और रेलवे से मांग
स्थानीय लोगों और यात्रियों ने रेलवे से मांग की है कि आरक्षण केंद्र पर जनरेटर की व्यवस्था सुनिश्चित की जाए, ताकि बिजली कटौती की स्थिति में भी टिकट बुकिंग का कार्य जारी रह सके। साथ ही सूचना बोर्ड और दिशानिर्देश भी लगाए जाएं ताकि आमजन को केंद्र की जानकारी मिल सके।
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